Політика повернення

Компанія TAIKON прагне забезпечити високий рівень сервісу та задоволення клієнтів. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені придбаним товаром, ви можете скористатися можливістю повернення або обміну відповідно до умов, наведених нижче.

Умови повернення

Повернення товару можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Для оформлення повернення необхідно:

* зв’язатися з нашим менеджером за контактами, вказаними на сайті
* надати інформацію про замовлення
* узгодити деталі повернення

Стан товару

Повернення можливе за умови, що:

* товар не був у використанні або має мінімальні сліди експлуатації
* збережено товарний вигляд
* наявні всі комплектуючі та документація

У разі використання товару умови повернення розглядаються індивідуально.

Спосіб повернення

Повернення товару здійснюється:

* через службу доставки (за погодженням із менеджером)

Адреса для повернення надається після узгодження заявки.

Вартість повернення

* Повернення товару здійснюється без додаткових комісій
* Витрати на доставку можуть узгоджуватися індивідуально

Обробка повернення коштів

Після отримання та перевірки товару:

* повернення коштів здійснюється протягом до 7 робочих днів
* кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата


Обмін товару

Ми також пропонуємо можливість обміну товару:

* обмін здійснюється після погодження з менеджером
* можливий обмін на аналогічну або іншу модель з доплатою

Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення виробничого дефекту:

* товар підлягає заміні або поверненню коштів
* всі витрати бере на себе продавець


Контакти

Для оформлення повернення або обміну звертайтесь:

Телефон: +421 233 329 519
Email: au.moc.nokiat%40ofni